更新日期:2021年8月27日

生效日期:2021年8月27日

 

医库隐私政策

 

【特别提示】请仔细阅读《医库隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。

无锡医库软件科技有限公司及其关联公司非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《医库隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策适用范围包括但不限于医库App、医库网站、医库H5页面(以下统称“医库”)。不适用于通过接入医库以向您提供产品或服务的第三方所收集的信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

三、第三方产品或服务如何获得您的个人信息

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护和保存您的个人信息

六、您如何管理个人信息

七、未成年人的个人信息保护

八、通知和修订

九、如何联系我们

 

本隐私政策与您所使用医库的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们努力用通俗易懂和简明扼要的文字或表述,并对本隐私政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息采用加粗处理以提示您注意。

您在点击“确认”按钮后,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。如您对本隐私政策有任何疑问、意见和建议,可通过本隐私政策第九条提供的联系方式与我们联系。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)我们如何收集您的个人信息

我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、 用户注册

当您注册医库账户时,我们需要收集您使用的手机号、昵称、密码、邀请码(非必须提供),我们将通过发送短或语音信验证码的方式来验证您的身份是否有效。此外,我们可能从第三方获取您授权共享的第三方账户信息(如头像、昵称、联系方式),使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的服务或产品。

当您完成注册并填写个人资料时,我们会收集您的头像、性别、账号、医库号、二维码名片、职业信息、医院、科室、职称、毕业学校、执业经历、学术论文、获奖记录、手机号、邮箱信息,我们收取这些信息是为了帮您完善个人信息,您不提供这类信息不影响您正常使用医库。

2、 实名认证

当您进行实名认证时,我们需要收集使用您的职业类型、真实姓名、所在城市、医院、科室、职称、医术、执业证/职称证/资格证的扫描件、工作牌扫描件。我们收集您的上述信息是为了确认您的医生身份,获取官方认证,进而向您提供针对医务人员的服务功能。如您不提供这类信息,您将无法使用仅向医务人员开放的服务功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

3、 订阅功能

当您使用订阅功能时,我们需要收集使用您勾选的科室名称和兴趣内容。我们收集您的上述信息是为了向您推送您感兴趣的内容。如您不提供这类信息,您将无法使用订阅功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

4、 病例本功能

当您使用病例本功能时,我们需要收集使用您上传的患者资料,包括头像、昵称、分组、姓名、性别、出生日期、手机号码、备注信息、病例图片、病史、查体、检查、诊断治疗、病程记录、您的语音信息、您与患者的谈话内容。我们收集您的上述信息是为了帮助您高效管理患者信息、优化诊疗服务。如您不提供这类信息,您将无法使用病例本功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

请您注意,您在使用病例本功能时,您需要提供患者的上述个人信息,在提供患者的前述个人信息之前,您需要确保您已经取得其有效、完整的授权同意,其中涉及提供儿童个人信息的,您需要取得该儿童监护人的授权同意。

5、 信息发布功能

当您使用具有信息发布的功能时,我们需要收集使用您的搜索关键词、浏览记录、评分、点赞、收藏、评论、转发信息。我们收集您的上述信息是为了帮助您实现病例交流、信息发布的目的,若您不同意我们收集上述信息,您将无法使用上述功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

您做出的评论和发布的内容、用户等级、发布时间,以及您的昵称和头像可被不特定公开人群查看,如您不希望该等信息被公开,请您不要做出的评论和发布的信息。

您发布的信息涉及他人个人信息的,请您确保您已经取得其有效、完整的授权同意,其中涉及提供儿童个人信息的,您需要取得该儿童监护人的授权同意。

6、 患者功能

当您使用患者功能时,我们需要收集使用您设定的免费随访时间、图文咨询价格、电话咨询价格、私人医生服务价格。我们收集您的上述信息是为了设置您向患者提供咨询服务的形式、时间及费用。如您不提供这类信息,您将无法正常使用向患者提供咨询的功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

同时,我们还会收集您推荐患者用药的记录,包括药品名称、电商渠道购买记录、药店购买记录。我们收集您的上述信息是为了便于您管理患者的用药记录。如您不提供这类信息,您将无法正常使用推荐记录功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

7、 知识管理服务

当您使用药库、文献、指南、图谱王、手术百科、检验、值班速查、诊疗手册、心电图、经络腧穴、临床路径、骨科学堂、规培功能查询、浏览相应医学专业知识及政策(以下统称“知识管理服务”),浏览视频、文章,观看直播,使用题库王、每日一测进行测验时,我们需要收集使用您的网络行为轨迹(如点击次数、点击时间),我们收集您的上述信息是为了优化医库提供的知识内容。如您不提供这类信息,您将无法正常使用知识管理服务,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

当您使用诊疗手册时,我们需要收集使用您的邮箱地址,我们收集您的上述信息是为了便于您接收医疗文献。如您不提供这类信息,您将无法正常使用诊疗手册功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

8、 教研助手功能

当您使用教研助手功能时,我们需要收集使用您的主题、完成时间、姓名、科室、手机号码、邮箱、城市信息。我们收集您的上述信息是为了帮助您向第三方预定相应服务。如您不提供这类信息,您将无法正常使用教研助手功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

9、 排行榜功能

当您使用排行榜功能时,我们需要收集使用您的搜索记录、点赞、分享、评论、投票信息,您创建榜单时,我们需要收集您填写的榜单标题、榜单选项内容、选择方式、结束时间、投票结果、榜单说明信息,并展示您的昵称、头像。我们收集您的上述信息是为了帮助您实现点赞、分享、评论、投票、创建榜单的功能。如您不提供这类信息,您将无法正常使用排行榜功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

您做出的评论和发布的信息可被不特定公开人群查看,如您不希望该等信息被公开,请您不要做出的评论和发布的信息。

10、       积分问答功能

当您使用积分问答功能时,我们需要收集使用您的提问信息、回答内容、赞赏情况,并展示您回答问题的次数、被采纳次数、您的头像、昵称、咨询费。我们收集您的上述信息,是为了帮助您发布、查询提问、回答。如您不提供这类信息,您将无法正常使用积分问答功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

请您注意,您在提问时可能会提供患者的个人信息,在提供患者的个人信息之前,您需要确保您已经取得其有效、完整的授权同意,其中涉及提供儿童个人信息的,您需要取得该儿童监护人的授权同意。您做出的评论和发布的信息可被不特定公开人群查看,如您不希望该等信息被公开,请您不要做出的评论和发布的信息。

11、       积分商城功能

当您使用积分商城功能时,我们需要收集使用您兑换商品的数量和内容、收件人姓名、手机电话、收件地址。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成商品的兑换及交易。如您不提供这类信息,您将无法正常使用积分商城功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

12、       e拜访功能

当您使用e拜访功能时,如您需要参与病例征集活动,我们需要收集使用您的病例信息,以帮助您参加病例评选。我们收集您的上述信息是为了帮助您参加病例征集活动。如您不提供这类信息,您将无法正常使用该功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

如您需要为您所在的药企入驻医库,我们需要收集使用您的公司名称、咨询电话、企业邮箱、企业官网、企业概况、企业标识、企业Logo。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成企业入驻。如您不提供这类信息,您将无法正常使用该功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

13、       医库调研功能

当您使用医库调研功能时,我们需要收集使用您所在的医院级别、您的职称、所在科室、接诊患者例数、治疗方案、其他问卷信息。我们收集您的上述信息是为了帮您完成调查问卷,如您不提供这类信息,您将无法正常使用该功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

14、       相亲交友功能

当您使用相亲交友功能时,我们需要收集使用您的位置信息头像、昵称、发布帖子的内容、评论、点赞内容和时间。我们收集您的上述信息是为了帮您实现发帖、评论、点赞的功能。如您不提供这类信息,您将无法使用相亲交友服务,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

15、       群聊和邀请好友功能

当您使用群聊功能时,我们需要收集使用您的好友列表、您参加的群聊名称、群聊号、是否消息免打扰、是否置顶聊天、您在本群中的昵称和头像、您可能认识的其他用户、您邀请好友的数量、邀请积分、影响力排名。我们收集您的上述信息是为了便于您和其他用户交流,并邀请好友成为医库用户,保障您正常使用我们的群聊和邀请好友服务。如您不提供这类信息,您将无法使用群聊和邀请好友服务。

16、       求职招聘功能

当您使用求职招聘或医库人才功能时,如您为个人求职者,我们需要收集使用您的姓名、职业照、性别、出生年份、现居住地、学历、所学专业、工作经验、手机号、邮箱信息,用于完成您的个人基本资料。我们需要收集使用您的求职意向(包括目前状态、期望职位、期望行业、工作地区、工作性质、期望薪资),用于创建您的个人简历。如您不提供这类信息,您将无法创建并投递简历,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

如果您是企业,我们需要收集使用您的企业名称、企业性质、所属行业、企业规模、所在地区、联系人、固定电话、联系邮箱、公司简介信息,用于完成企业资料。我们需要收集使用您的招聘职位、招聘人数、公司名称、联系人、联系电话、工作地区、有效期至、具体要求、管理密码,用于职位发布。如您不提供这类信息,您将无法正常使用职位发布功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

17、       HR工具箱功能

当您使用HR工具箱功能时,我们需要收集使用您的网络行为轨迹(如点击次数、点击时间),我们收集您的上述信息是为了了解用户需求,优化HR工具箱中的文件模板质量。如您不提供这类信息,您将无法正常使用HR工具箱功能,但不会影响您正常使用我们的其他业务功能。

18、       患者招募功能

当您使用患者招募功能时,我们需要收集您选择的患者姓名、患者年龄、患者性别、患者联系电话、患者地址、患者目标疾病史和治疗史。我们收集您的上述信息是为了帮助您在线上招募患者。若您不同意我们收集上述信息,您将无法使用患者招募功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

19、       付费问答功能

当您使用付费提问功能时,我们需要收集您选择的医生、医生所在机构、咨询费用、问题标题、问题描述、图片说明、问题标签、是否公开。我们收集您的上述信息是为了帮助您在线上咨询医生。若您不同意我们收集上述信息,您将无法使用付费问答功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

如果您选择公开问题,您提出的问题可被不特定公开人群查看,如您不希望该等信息被公开,请您不要选择选择公开问题。

20、       支付功能

当您进行在线支付时,我们需要收集您的问题、描述、添加图片、标签、是否公开。我们收集您的上述信息是为了确认您是否已完成支付。若您不同意我们收集上述信息,您将无法进行在线支付,但不影响您正常使用我们的其他服务。

21、       校友录功能

当您使用校友录功能时,我们将收集使用您的所在城市、学校名称、专业、毕业时间、学历,以便于您加入线上校友会。若您不同意我们收集上述信息,您将无法使用校友录功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

22、       成为签约医生功能

当您使用成为签约医生功能时,我们将收集使用您的医院名称、科室名称、职称、姓名、您的姓名、联系方式,以便于您成为签约医生。若您不同意我们收集上述信息,您将无法通过线上操作成为签约医生,但不影响您正常使用我们的其他服务。

23、       免费发布功能

当您使用免费发布功能时,我们将收集使用您的需求类型、科室名称、医院名称、您的姓名、联系方式、需求描述,以便于您发布会诊需求。若您不同意我们收集上述信息,您将无法线上免费发布需求,但不影响您正常使用我们的其他服务。

24、       会议助手功能

当您使用会议助手功能时,我们将收集使用您的关注信息、选择的科室,以便于您查询、管理关注的会议情况,若您不同意我们收集上述信息,您将无法关注具体会议,但不影响您正常使用我们的其他服务。

25、       医学公式功能

当您使用医学公式功能时,我们将收集使用您填写的健康指标数值。我们收集您填写的上述信息是为了帮助您完成计算功能。若您不同意我们收集上述信息,您将无法使用医学公式功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。

26、       客服功能

如您使用客服功能,我们可能会收集您与客服的沟通内容,如您不提供这类信息,您的建议、反馈及要求可能无法得到及时、有效处理,但不影响您正常使用我们的其他服务。

27、   保障网络和服务的安全

为了保障网络和服务的安全性,我们会收集您的设备识别符、IP地址、访问日期和时间。我们收集您的上述信息是为了保障我们的产品与/或服务运行安全,如您不提供上述信息,则我们无法保证您在使用期间的我们的产品与/或服务运行安全。

 

(二)设备权限调用情况

在您使用医库过程中,我们需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉,我们不会默认开启您设备的权限,仅在您主动确认开启的情况下,医库才有可能通过设备权限收集您的信息。医库调用的权限、调用权限的目的,以及调用权限前向您询问的情况如下:

基于设备信息权限的附加业务功能

当您使用医库时,我们可能会收集与设备有关的信息,包括您的硬件型号、操作系统版本、唯一设备识别码(IMEI/ANDROID_ID/UUID/GUID)以及电话号码在内的移动网络信息。

1.     基于位置权限的附加业务功能

当您使用排行榜、良医榜、会议助手、相亲交友、环信IM业务功能时,我们需要申请获取您的位置权限,并在您授权后收集您的位置信息。位置权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的位置信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

2.     基于设备相册权限的附加业务功能

当您使用上传/更新账号头像、上传病例、病例交流、相亲交友、阅读/下载文章、发布、评论、发帖、意见反馈业务功能时,我们将需要获取您的设备相册权限,并收集您提供的图片、视频内容信息。相册权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的图片、视频内容信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

3.     基于设备相机权限的附加业务功能

当您使用拍摄、上传/更新账号头像、图文/视频制作与发布、直播、评论业务功能时,我们将需要获取您的设备相机权限,并收集您提供的图片、视频内容信息。相机权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的图片、视频内容信息;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

4.     基于设备麦克风权限的附加业务功能

当您使用音频录制、语音发言、直播、环信IM语音上传业务功能时,我们将需要获取您的设备麦克风权限,并收集您的语音信息、语音交互信息。麦克风权限是您设备上的一项设置,您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的语音信息、语音交互信息;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1、  与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2、  与国家安全、国防安全直接相关的;

3、  与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、  与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的;

5、  出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6、  所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;

7、  根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8、  从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9、  维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障。

 

(四)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。

3请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息,届时如果您重新注册账号时我们无法恢复您之前的信息。

4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众、研究机构、药企或其他第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

6当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

 

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

1. 我们如何使用Cookies

(1)     通过使用Cookies,我们向用户提供安全且具个性化的服务体验。我们和第三方合作伙伴会在您的计算机或移动设备上存储Cookies、Flash Cookies,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(以上合称“Cookies”)。我们和我们的第三方合作伙伴可能通过Cookies收集您的信息,并将信息用于以下用途:

l  安全类Cookies:Cookies可帮助我们保障产品和服务的安全和高效运转。

l  推荐类Cookies:Cookies可帮助我们为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容。

l  ……

(2)   第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本政策约束,而是受到其自身的信息保护声明约束,我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。

(3)   如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookies的接受程度或拒绝我们的Cookies。有关详情,请参见https://www.aboutcookies.org/。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全使用我们的产品或服务。同时,您仍然将收到商品或服务信息,只是这些商品或服务信息与您的相关性会降低。

2. 我们如何使用Session……

(1)   通过使用Session,我们向用户提供方便快捷的服务体验。当您在使用我们的应用程序、web网页时,我们会将您的登录信息存储到服务器session对象中,不会做持久性保留,并短暂将信息用于以下用途:

(2)   当用户有独特需求时,提供个性化的内容展示。

(3)   保障登录的安全性。

 

三、第三方产品或服务如何获得您的个人信息

为了向您提供更丰富和完整的功能,我们会使用下述第三方软件开发工具包(简称“SDK”)为您提供服务。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。点击《第三方SDK类服务商目录》可查看我们接入的授权合作伙伴的SDK详情。

1.     支付宝SDK:

l  信息获取:设备号、IP地址、设备软件信息、设备识别码、设备相关应用信息以及其他与支付宝服务相关的日志信息;

l  使用目的:支付;

l  隐私协议地址:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

2.     百度地图SDK:

l  信息获取:设备软件信息、设备识别码、设备相关应用信息;

l  使用目的:定位、地图;

l  隐私协议地址:https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html

3.     环信SDK:

l  信息获取:设备软件信息、设备识别码、设备相关应用信息;

l  使用目的:即时通讯功能;

l  隐私协议地址:https://www.easemob.com/protocol

4.     友盟SDK:

l  信息获取:设备软件信息、设备识别码、设备相关应用信息;

l  使用目的:统计、流量分析;

l  隐私协议地址:https://www.umeng.com/page/policy

5.     极光SDK:

l  信息获取:设备软件信息、设备识别码、设备相关应用信息;

l  使用目的:推送消息;

l  隐私协议地址:https://www.jiguang.cn/license/privacy

6.     微信SDK:

l  信息获取:设备软件信息、设备识别码、设备相关应用信息;

l  使用目的:微信登陆;

l  隐私协议地址:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

7.     腾讯super播放器SDK:

l  信息获取:设备软件信息、设备识别码、设备相关应用信息;

l  使用目的:直播;

l  隐私协议地址:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

8.     ShareSDK

l  信息获取:设备软件信息、设备识别码、设备相关应用信息;

l  使用目的:获得三方登陆权限,分享三方平台;

l  隐私协议地址:https://www.mob.com/about/policy

 

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1、我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权,或您要求我们通过电子邮件或其他方式与第三方共享您的个人信息

(2)与我们的关联公司共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息;但是我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束;关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全;

(3)与我们的业务合作伙伴共享:我们可能会将您的个人信息共享给业务合作伙伴,我们共享这些信息的目的是为实现服务所必需,比如我们可能会将您的去标识化用户画像共享给第三方项目合作方(制药或器械企业、基金会、行业协会、咨询公司和行业公司),以便于进行项目数据统计和分析。。

(4)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(5)在法律法规允许的范围内,为维护我们或合作伙伴、您或其他医库用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(6)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

除非本隐私政策另有约定或法律明确规定,我们不会公开披露您的个人信息。

(四)请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您谨慎共享或公开,如所涉信息包含他人个人信息,请您在共享或公开前取得他人同意。

(五)请知悉,根据法律规定,若我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,经上述处理后的数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

五、我们如何保护和保存您的个人信息

(一) 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将遵循相关国家规定或者征求您的同意。

(二)存储期限

我们仅在为提供服务之目的所必要最短的期间内保存您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

(三)技术措施与数据保护措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对医库客户端提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(四)安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策第九条中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

 

六、您如何管理个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,可以通过“设置-个人信息”进行访问,或通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“设置-个人信息”进行更正,或通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。如果您想行使数据删除权,可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或撤回您的授权同意您可通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系进行授权变更。

请您理解,医库可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。

(五)注销账户

如果您希望注销您的账户,您可以通过“设置-账号与安全-注销账号”进行访问,或通过本隐私政策第九条载明的方式与我们联系,我们将及时响应您的请求。

您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在十五天内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,我们将无法响应您的请求:

1.     与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2.     与国家安全、国防安全直接相关的;

3.     与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4.     与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5.     个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6.     出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7.     响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8.     涉及商业秘密的。

 

七、我们如何保护未成年人的信息

我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在您授权同意之后使用我们的产品或服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过本隐私政策第九条载明的方式与我们联系。

 

八、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着医库业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在医库客户端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问医库以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。

 

九、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系我们。

个人信息保护负责人邮箱:ds@yuanxinjituan.com

联系电话:400-693-1880

联系地址:江苏省无锡市新吴区清源路18号530大厦D203室

2、一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。